Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

• Responsable du traitement : [ŞİRKET ADI], [ADRES].
• Pour toute question sur la confidentialité : [İLETİŞİM E-POSTASI].

Ce qu'on collecte

• Données de compte : ton adresse e-mail et ton nom. Si tu te connectes avec Google, Facebook ou Apple, le nom et l'adresse e-mail que ce service nous transmet.
• Données de réservation : nom, date de naissance, sexe, nationalité et numéro de passeport des voyageurs ; adresse e-mail et numéro de téléphone pour le contact. Les compagnies aériennes en ont besoin pour émettre les billets.
• Données de paiement : on ne conserve pas les données de carte sur nos serveurs. Les paiements passent par les composants sécurisés du prestataire de paiement.
• Préférences : la langue et la devise que tu as choisies, enregistrées dans ton navigateur sous forme de cookies et de stockage local.
• Données techniques : adresse IP et informations sur le navigateur dans les journaux du serveur, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Comment on les utilise

• Pour rechercher des vols, émettre ton billet et gérer ta réservation.
• Pour t'envoyer ton billet et t'informer de tout changement de vol.
• Pour créer ton compte, te permettre de te connecter et afficher tes billets dans Mes voyages.
• Pour prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
• On t'envoie des nouvelles comme les alertes prix uniquement si tu les demandes, et tu peux te désinscrire à tout moment.

Avec qui on les partage

• Les compagnies aériennes et notre fournisseur de vols (Duffel) : les données des voyageurs et de contact nécessaires à l'émission des billets.
• Les prestataires d'infrastructure : Supabase (comptes et base de données), Vercel (hébergement du site).
• Les services de connexion : Google, Facebook ou Apple, si tu choisis de te connecter avec eux.
• Le prestataire de paiement : pour encaisser ton paiement.
• On ne vend pas tes données personnelles et on ne les partage pas à des fins publicitaires. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen ; dans ce cas, des garanties juridiques (comme les clauses contractuelles types) s'appliquent.

Combien de temps on les garde

• On conserve les données de compte jusqu'à ce que tu supprimes ton compte.
• On conserve les dossiers de réservation pendant la durée exigée par la loi : [SAKLAMA SÜRESİ].

Cookies

• On utilise uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site : session (connexion), langue, devise et tes réservations récentes dans ce navigateur.
• On n'utilise pas de cookies publicitaires ni de suivi. Si un jour c'est le cas, on te demandera d'abord ton consentement.

Tes droits

• En vertu du RGPD (et de la loi turque KVKK), tu as le droit d'accéder à tes données, de les rectifier et de les supprimer, de t'opposer à leur traitement et de les transférer vers un autre service.
• Pour faire une demande, écris à [İLETİŞİM E-POSTASI]. Tu peux utiliser la même adresse pour supprimer ton compte.
• Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays (aux Pays-Bas : Autoriteit Persoonsgegevens).

Modifications

Si on met à jour cette politique, on la publiera sur cette page et on t'informera des changements importants par e-mail.