Privacybeleid

Wie we zijn

• Verwerkingsverantwoordelijke: [ŞİRKET ADI], [ADRES].
• Voor vragen over privacy: [İLETİŞİM E-POSTASI].

Welke gegevens we verzamelen

• Accountgegevens: je e-mailadres en naam. Log je in met Google, Facebook of Apple, dan de naam en het e-mailadres die die dienst met ons deelt.
• Boekingsgegevens: naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en paspoortnummer van de reizigers; e-mailadres en telefoonnummer voor contact. Luchtvaartmaatschappijen hebben deze nodig om tickets uit te geven.
• Betaalgegevens: we bewaren geen kaartgegevens op onze servers. Betalingen lopen via de beveiligde onderdelen van de betaalprovider.
• Voorkeuren: je gekozen taal en valuta, opgeslagen in je browser als cookies en lokale opslag.
• Technische gegevens: IP-adres en browserinformatie in serverlogs, om de site veilig en werkend te houden.

Waarvoor we ze gebruiken

• Om vluchten te zoeken, je ticket uit te geven en je boeking te beheren.
• Om je ticket en eventuele vluchtwijzigingen naar je te sturen.
• Om je account aan te maken, je te laten inloggen en je tickets te tonen bij Mijn reizen.
• Om fraude te voorkomen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Berichten zoals prijsalarmen sturen we alleen als je erom vraagt; afmelden kan altijd.

Met wie we ze delen

• Luchtvaartmaatschappijen en onze vluchtprovider (Duffel): de reizigers- en contactgegevens die nodig zijn om tickets uit te geven.
• Infrastructuurproviders: Supabase (accounts en database), Vercel (hosting van de website).
• Inlogproviders: Google, Facebook of Apple, als je ervoor kiest daarmee in te loggen.
• Betaalprovider: om je betaling te verwerken.
• We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertenties. Sommige providers verwerken gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte; dan gelden wettelijke waarborgen (zoals modelcontractbepalingen).

Hoe lang we ze bewaren

• Accountgegevens bewaren we tot je je account verwijdert.
• Boekingsgegevens bewaren we zolang de wet dat vereist: [SAKLAMA SÜRESİ].

Cookies

• We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken: sessie (inloggen), taal, valuta en je recente boekingen in deze browser.
• We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Als we dat ooit doen, vragen we eerst je toestemming.

Je rechten

• Onder de AVG heb je het recht je gegevens in te zien, te corrigeren en te laten verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking en je gegevens over te dragen aan een andere dienst.
• Stuur je verzoek naar [İLETİŞİM E-POSTASI]. Via hetzelfde adres kun je ook je account laten verwijderen.
• Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als we dit beleid aanpassen, publiceren we dat op deze pagina en melden we belangrijke wijzigingen per e-mail.